¿Te echamos una mano?

¡Estás en buen lugar! Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes sobre los juegos, los objetivos o las funciones.

Si no encuentras la respuesta a tus preguntas, no dudes en escribirnos a la dirección contact@alec-edu.com.

Ver las preguntas

Los juegos de Alec

¿Dónde se encuentra la información sobre el contenido pedagógico de cada juego?

En el catálogo de juegos o en el espacio donde se asignan los deberes. En este espacio de asignación, al pinchar en las viñetas se abrirá la descripción.

¿Son juegos independientes?

Sí, se puede jugar a cada juego por separado.

¿Dónde se encuentran las instrucciones?

Haz clic en la cabeza de Alec, el zorro fénec, abajo a la izquierda de cada juego para leer y escuchar las instrucciones.

Consigne

¿Cómo puedo buscar un juego en el menú de juegos?

El menú de juegos está organizado en madrigueras clasificadas por:

  •  nivel escolar,
  •  materia (matemáticas, lectura y escritura), 
  •  categoría (geometría, conjugación, etc.).

Los títulos de las antesalas te indican en qué parte de la madriguera te encuentras. Puedes usar el ratón (en tu computadora), el dedo (en tu tablet) o las flechas azules para subir, bajar o cambiar de colección de juegos.

¡Abróchate el cinturón, empezamos!

¿Puedo personalizar los juegos?

¡Sí! Hemos programado ciertos juegos para que puedas personalizarlos con tus propias preguntas y respuestas. Los juegos personalizables están disponibles en la sección «Crear mis juegos» del panel de control para profesores.

Una vez que termines de configurar tu juego, podrás compartirlo con tus alumnos mediante la herramienta de asignación habitual.

Esta opción no está disponible para cuentas familiares.

¿Qué consigo si gano a los juegos?

¡Tesoros! Una pata de oro por cada respuesta correcta y una piedra del conocimiento por cada 5 respuestas correctas. Estas recompensas permiten desbloquear fantásticos accesorios para los avatares y recibir medallas.

Conexión

¿Cómo puedo acceder a los juegos de Alec?

Material

  • Para usar el sitio web Alec necesitarás:
    • Una computadora, tablet o iPad (con la última versión de iOS).
    • Un navegador web (Google Chrome o Safari recomendados).

Tus datos de acceso

  • Estudiantes y familias: visita el sitio «es.alec-edu.com», haz clic en JUGAR e introduce tu código de clase.
  • Docentes y administradores: abre la página de conexión, inicia sesión con tus datos de acceso y, desde tu panel, haz clic en JUGAR.

¿Qué es un código de clase?

Es un código de acceso a los juegos.Está compuesto por 4 caracteres y se identifica con una marca verde.

Code Classe

Este código es el mismo para todos los estudiantes de una misma clase. Puedes mostrarlo en grande en el aula o compartirlo con los padres o tutores.

Los códigos los puedes encuentrar:

  1. En la sección "Mis clases" de tu panel de control y en la ficha de cada clase, a la derecha del nombre de la clase.
  2. Para copiar el código de clase, haz clic en el código (en la marca verde). El código se copiará automáticamente para que puedas pegarlo donde lo necesites.

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

Si se te ha olvidado la contraseña, no te preocupes, respira hondo y:

  • En la página de conexión, haz clic en el enlace «¿Has perdido tu contraseña?».
  • Sigue las instrucciones para reiniciar tu contraseña.

¿Cómo me conecto a mi espacio de administrador?

¿Eres el gestionario de la cuenta de Alec de tu escuela? Te hemos enviado tus datos de conexión por e-mail.

  • Conéctate en la página de conexión.
  • Introduce tu dirección de e-mail y contraseña.

Si no has recibido tu contraseña o si por cualquier motivo no funciona, envíanos un mensaje haciendo clic aquí.

¿Cómo me conecto a mi cuenta de profesor?

Primera conexión

El administrador de tu colegio o un representante de eduMedia te enviará una invitación por e-mail desde su espacio de administración.

  • Abre el e-mail de invitación y haz clic en el botón "Activar mi cuenta".
  • Elige tu contraseña y conéctate. ¡Ya está, tu cuenta está activa!

Conéctate

  • Visita la página conexión.
  • Introduce tu dirección de e-mail y la contraseña que elegiste en tu primera conexión.

Si no sabes quién es tu administrador, ponte en contacto con nosotros y menciona el nombre de tu institución.

¿Cómo me desconecto?

Haz clic en el botón "Desconexión" situado:

  • en el sitio web principal, en la parte superior derecha;
  • en el menú de los juegos, en la parte superior derecha (haz clic en el avatar).

Gestión de los profesores

¿Cómo puedo invitar a los docentes a crear una cuenta?

El administrador de la cuenta Colegio es el único que puede invitar a los docentes de su institución escolar.

Para ello, conéctate con tus datos de conexión en la página de conexión:

  • Una vez que estés conectado, haz clic en el botón "Invitar a profesores".

  • Después, haz clic en el botón verde "Invitar a profesores" e introduce la dirección de e-mail de los profesores a los que quieres invitar.
  • Dichos profesores recibirán un e-mail invitándolos a activar su cuenta.

¿Cómo puedo eliminar una cuenta de docente?

Si eres «Administrador» de una cuenta de Alec, puedes eliminar una cuenta de docente si aún no ha sido activada o si no ha creado ninguna clase. En caso contrario, ponte en contacto con nosotros.

¿Puedo ocultar el nivel de los cursos? Soy profesor de una clase de adaptación escolar y no quiero que mis alumnos vean a qué curso corresponden sus juegos.

¡Claro que sí! Cuando crees tu clase, marca la casilla de la opción «No mostrar el nombre de los niveles». Así, tus alumnos no podrán ver el nivel escolar del juego.

 

Gestión de las clases

¿Cómo asigno juegos?

Visita la página de tu clase.

  • Haz clic en el botón para asignar una lista de juegos a toda la clase.  
  • Haz clic en el botón situado a la derecha del nombre de cada alumno para asignar juegos a un alumno en particular.

Se abrirá la página de asignación de deberes.

  • Explora el catálogo por materia y categoría.
  • Haz clic en cada viñeta para ver la «descripción del juego» (conceptos abordados, objetivos pedagógicos, instrucciones).
  • Ciertos juegos pueden personalizarse. Puedes configurar tus propias preguntas.
  • Haz clic en el botón para añadir un juego a tu selección de deberes.

El nombre del juego aparecerá en la ventana «Deberes» situada a la derecha de la lista de viñetas. Solo puedes asignar 5 juegos a la vez como máximo.

Por último, puedes añadir una fecha para asignar los juegos así como instrucciones (opcional*). Haz clic en el botón para validar tu selección.

Para modificar tu selección, visita la misma página. Realiza los cambios que desees y vuelve a guardar tu selección.

¿Cómo creo una clase?

  • Conéctate a tu cuenta en la página conexión.
  • Inicia sesión como docente o administrador en la página de conexión.
  • En tu panel de control, haz clic en “Gestionar mis clases”.

  • Introduce el nombre de tu clase, selecciona el nivel y haz clic en .
  • Tu clase se creará al instante y se generará automáticamente un código de clase gracias a un algoritmo secreto que solo nuestros duendes conocen ;-)
  • Comparte este código con las familias para que puedan jugar y estudiar desde casa.

¿Cómo modifico o elimino una clase?

  • Haz clic en el botón 
  • Elige la opción que quieras: modificar el nombre, el nivel escolar o eliminar..

¿Puedo programar el juego para que enuncie las instrucciones al abrirlo?

¡Por supuesto! Cuando crees tu clase, marca la casilla de la opción "Enunciar las instrucciones al abrir".

Los estudiantes no tendrán que hacer clic en la cabeza de "Alec", el zorro fénec, situada en la parte inferior izquierda de la pantalla para escuchar las instrucciones antes de jugar.

¿Cómo consulto la sección Estadísticas para seguir los progresos de mi clase?

Desde tu panel, haz clic en “Gestionar mis clases” y luego selecciona la clase que desees consultar.

  • Una vez dentro de la clase, haz clic en “Estadísticas”.
  • En la pantalla de estadísticas, elige la madriguera (nivel) o los deberes de clase (las tareas).
    Cada porcentaje está asociado a un color que va del rojo al verde e indica el nivel de logro del estudiante en cada juego. Las flechas del encabezado azul permiten ordenar los datos de forma ascendente o descendente.
  • Importante: El botón “Estadísticas” solo aparece si has inscrito estudiantes en una clase.

¿Puedo desactivar el sonido en un juego?

¡Totalmente! Cuando crees tu clase, marca la casilla de la opción "Sonidos desactivados por defecto". ¡Así de fácil!

Gestión de los alumnos

¿Cómo añado estudiantes a mi clase?

Para inscribir a estudiantes a tus clases, debes abrir tu panel de control.

  1. Haz clic en "Gestionar mis clases" y elige o crea una clase.
  2. Haz clic en el botón .
  3. Introduzca su nombre de usuario (nombre, iniciales o alias).

Notas: Introduzca cada nombre en una línea separada. Para evitar que recopilemos datos personales inútiles, te recomendamos que introduzcas únicamente el nombre, las iniciales o incluso un alias para cada alumno. 

¿Cómo modificar o eliminar el perfil de un estudiante?

Si deseas modificar el perfil de un estudiante (cambiar su avatar o corregir su seudónimo) o eliminarlo:

  • En la tabla de la clase, selecciona el perfil del estudiante que quieres modificar haciendo clic en el botón correspondiente.
  • Luego, elige la opción que necesites.

¿Cómo saben los niños cuando tienen deberes?

Cuando los niños se conectan con su «código de clase», aparece el panel de deberes con la lista de juegos asignados.

¿Cómo puedo seguir los progresos de un estudiante?

  1. En la pantalla de las estadísticas, elige la madriguera (el nivel) y el periodo que quieres consultar.
  2. Haz clic en el nombre del estudiante.
  3. Se abrirá un nuevo panel con los datos específicos del estudiante en cuestión, como el número de patas conseguidas, el porcentaje de éxito y el tiempo pasado para completar cada juego. La media de la clase se indica entre paréntesis.
  4. Si haces clic en el nombre de un juego, podrás ver datos suplementarios como el porcentaje de éxito de tu alumno en cada nivel y el tiempo que ha tardado en completar cada nivel.

¿Cómo puedo saber si mis estudiantes hacen los deberes?

¡Es muy fácil!

Selecciona la madriguera en la pantalla de estadísticas y haz clic en la categoría "Deberes". Enfrente de cada nombre de estudiante que haya jugado a ese juego aparecerán sus estadísticas. Si no hay ningún dato disponible para uno o varios alumnos, ¡los habrás descubierto; no han hecho sus deberes! ;-)

Cuenta familiar

¿Cómo añadir un hijo o hija?

Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en “Perfil”.
Introduce el nombre de tu hijo o hija, el tiempo máximo de pantalla que deseas asignarle y su nivel escolar.

Al hacer clic en el avatar, también podrá elegir el animal con el que quiere jugar.

Puedes añadir un nuevo perfil en cualquier momento desde “Modificar perfiles” y luego seleccionando (+) “Añadir un hijo o hija”. Puedes crear hasta 3 perfiles por cuenta.

Quiero cancelar mi suscripción. ¿Cómo lo hago?

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en “Cancelar mi suscripción”, debajo del apartado “Suscripción y facturación”.

Se abrirá una página donde podrás indicarnos el motivo de la cancelación y luego hacer clic en “Cancelar mi suscripción”. La cancelación es inmediata.

¿Puedo limitar el tiempo de pantalla?

¡Claro que sí!
Para hacerlo, haz clic en el nombre de tu hijo o hija dentro de tu perfil. Allí podrás definir el tiempo máximo de pantalla que deseas asignarle para jugar con Alec.

¿Cómo seguir el progreso y los resultados de mi hijo o hija?

  1. Una vez que hayas iniciado sesión en tu perfil, haz clic en “Estadísticas”, debajo de “Perfil”, en la parte central izquierda de tu panel de control.

  2. En la pantalla de estadísticas, selecciona el nombre de tu hijo o hija (si tienes más de uno), el período que deseas consultar y el nivel.
    Después de elegir estos criterios, se mostrarán los resultados. Cada porcentaje está asociado a un color que va del rojo al verde e indica el nivel de logro en cada juego.

¿Cómo recuperar mi contraseña?

Si olvidaste tu contraseña, no te preocupes. Respira hondo y sigue estos pasos:

  • En la página de conexión, haz clic en el enlace “¿Olvidaste tu contraseña?”.
  • Sigue las instrucciones para restablecerla.
  • Recibirás un correo electrónico con las indicaciones para crear una nueva contraseña.

¿Dónde puedo consultar el catálogo de juegos disponibles?

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