¡Estás en buen lugar! Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes sobre los juegos, los objetivos o las funciones.
Si no encuentras la respuesta a tus preguntas, no dudes en escribirnos a la dirección contact@alec-edu.com.
En el catálogo de juegos o en el espacio donde se asignan los deberes. En este espacio de asignación, al pinchar en las viñetas se abrirá la descripción.
Sí, se puede jugar a cada juego por separado.
Haz clic en la cabeza de Alec, el zorro fénec, abajo a la izquierda de cada juego para leer y escuchar las instrucciones.

El menú de juegos está organizado en madrigueras clasificadas por:
Los títulos de las antesalas te indican en qué parte de la madriguera te encuentras. Puedes usar el ratón (en tu computadora), el dedo (en tu tablet) o las flechas azules para subir, bajar o cambiar de colección de juegos.
¡Abróchate el cinturón, empezamos!
¡Sí! Hemos programado ciertos juegos para que puedas personalizarlos con tus propias preguntas y respuestas. Los juegos personalizables están disponibles en la sección «Crear mis juegos» del panel de control para profesores.
Una vez que termines de configurar tu juego, podrás compartirlo con tus alumnos mediante la herramienta de asignación habitual.
Esta opción no está disponible para cuentas familiares.
¡Tesoros! Una pata de oro por cada respuesta correcta y una piedra del conocimiento por cada 5 respuestas correctas. Estas recompensas permiten desbloquear fantásticos accesorios para los avatares y recibir medallas.
Material
Tus datos de acceso
Es un código de acceso a los juegos.Está compuesto por 4 caracteres y se identifica con una marca verde.

Este código es el mismo para todos los estudiantes de una misma clase. Puedes mostrarlo en grande en el aula o compartirlo con los padres o tutores.
Los códigos los puedes encuentrar:
Si se te ha olvidado la contraseña, no te preocupes, respira hondo y:
¿Eres el gestionario de la cuenta de Alec de tu escuela? Te hemos enviado tus datos de conexión por e-mail.
Si no has recibido tu contraseña o si por cualquier motivo no funciona, envíanos un mensaje haciendo clic aquí.
Primera conexión
El administrador de tu colegio o un representante de eduMedia te enviará una invitación por e-mail desde su espacio de administración.
Conéctate
Si no sabes quién es tu administrador, ponte en contacto con nosotros y menciona el nombre de tu institución.
Haz clic en el botón "Desconexión" situado:
El administrador de la cuenta Colegio es el único que puede invitar a los docentes de su institución escolar.
Para ello, conéctate con tus datos de conexión en la página de conexión:
Si eres «Administrador» de una cuenta de Alec, puedes eliminar una cuenta de docente si aún no ha sido activada o si no ha creado ninguna clase. En caso contrario, ponte en contacto con nosotros.
¡Claro que sí! Cuando crees tu clase, marca la casilla de la opción «No mostrar el nombre de los niveles». Así, tus alumnos no podrán ver el nivel escolar del juego.
Visita la página de tu clase.
Se abrirá la página de asignación de deberes.
El nombre del juego aparecerá en la ventana «Deberes» situada a la derecha de la lista de viñetas. Solo puedes asignar 5 juegos a la vez como máximo.
Por último, puedes añadir una fecha para asignar los juegos así como instrucciones (opcional*). Haz clic en el botón para validar tu selección.
Para modificar tu selección, visita la misma página. Realiza los cambios que desees y vuelve a guardar tu selección.
¡Por supuesto! Cuando crees tu clase, marca la casilla de la opción "Enunciar las instrucciones al abrir".
Los estudiantes no tendrán que hacer clic en la cabeza de "Alec", el zorro fénec, situada en la parte inferior izquierda de la pantalla para escuchar las instrucciones antes de jugar.
Desde tu panel, haz clic en “Gestionar mis clases” y luego selecciona la clase que desees consultar.
¡Totalmente! Cuando crees tu clase, marca la casilla de la opción "Sonidos desactivados por defecto". ¡Así de fácil!
Para inscribir a estudiantes a tus clases, debes abrir tu panel de control.
Notas: Introduzca cada nombre en una línea separada. Para evitar que recopilemos datos personales inútiles, te recomendamos que introduzcas únicamente el nombre, las iniciales o incluso un alias para cada alumno.
Si deseas modificar el perfil de un estudiante (cambiar su avatar o corregir su seudónimo) o eliminarlo:
Cuando los niños se conectan con su «código de clase», aparece el panel de deberes con la lista de juegos asignados.
¡Es muy fácil!
Selecciona la madriguera en la pantalla de estadísticas y haz clic en la categoría "Deberes". Enfrente de cada nombre de estudiante que haya jugado a ese juego aparecerán sus estadísticas. Si no hay ningún dato disponible para uno o varios alumnos, ¡los habrás descubierto; no han hecho sus deberes! ;-)
Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en “Perfil”.
Introduce el nombre de tu hijo o hija, el tiempo máximo de pantalla que deseas asignarle y su nivel escolar.
Al hacer clic en el avatar, también podrá elegir el animal con el que quiere jugar.
Puedes añadir un nuevo perfil en cualquier momento desde “Modificar perfiles” y luego seleccionando (+) “Añadir un hijo o hija”. Puedes crear hasta 3 perfiles por cuenta.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en “Cancelar mi suscripción”, debajo del apartado “Suscripción y facturación”.
Se abrirá una página donde podrás indicarnos el motivo de la cancelación y luego hacer clic en “Cancelar mi suscripción”. La cancelación es inmediata.
¡Claro que sí!
Para hacerlo, haz clic en el nombre de tu hijo o hija dentro de tu perfil. Allí podrás definir el tiempo máximo de pantalla que deseas asignarle para jugar con Alec.
Si olvidaste tu contraseña, no te preocupes. Respira hondo y sigue estos pasos:
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